Eigenes, modernes Lager => schneller Versand

Unser Warenwirtschaftssystem und der zugehörige Onlineshop sind optimal aufeinander abgestimmt und immer auf dem aktuellsten Stand der Zeit. Artikel, die als sofort lieferbar gekennzeichnet sind, sind auch tatsächlich in unserem Lager in Memmingen lagernd!
Unser Lagerverwaltungssystem übermittelt die Lagerbestände nahezu in Echtzeit automatisch an den Onlineshop.

Sobald eine Bestellung bei uns eingeht, egal ob telefonisch, per Onlineshop oder als Verkauf in unserem Ladengeschäft wird auch der Bestand und die somit die Lieferzeitangabe in unserem Onlineshop angepasst. Kauft ein Kunde zum Beispiel von einem Artikel den letzten lagernden, so springt die Ampel sofort von „grün, sofort lieferbar, nur 1 Stück lagernd!“ auf „rot, nicht lagernd“.

Geht bei uns eine Bestellung ein, so wird diese sehr schnell von einem unserer sogenannten „Picker“ aus unserem Lager eingesammelt. Auch können ohne Probleme mehrere Bestellungen gleichzeitig eingesammelt und für den Versand vorbereitet werden. Durch unsere optimierte Versand-Software mit chaotischem Lager hat jeder Artikel einen mit Barcode versehenen Lagerort, womit das System jeder Zeit weiss, welcher Artikel wo und wie oft eingelagert ist.

Wegoptimiert schickt die Software nun unseren „Picker“ durch das Lager. Der Mitarbeiter sammelt alle Artikel der eingegangen Bestellungen ein, scannt sie ab und gibt die Bestellungen somit zum Versand frei.

Sollte doch einmal ein falscher Artikel im Warenausgang landen, so lässt die Software eine Rechnungserstellung und somit auch den Versand nicht zu! Fehllieferungen durch falsch eingesammelte Artikel, verkehrte Stückzahlen oder auch vertauschte Versandetiketten gehören somit der Vergangenheit an. Erst nach korrekt eingescannter Artikel und Stückzahlen kann das Paket mit seinem Versandetikett versehen und mit DHL, der Post, UPS oder GLS versendet werden. An jedem Werktag werden bei uns Pakete und Briefe abgeholt, somit ist ein extrem schneller und sicherer Versand gewährleistet.

Artikel, die lagernd sind und werktags vor 14:30 Uhr bestellt wurden, werden noch am selben Tag versendet! In über 94% der Bestellungen mit lagernden Angeboten, ist die Ware am nächsten Werktag beim Kunden.

Ein ganz großes Augenmerk legen unserer Mitarbeiter im Versand auf optimal verpackte Pakete. Die Pakete werden optimal und sauber verpackt und ausgepolstert, so dass unsere Kunden Ihre Ware nicht nur schnell sondern auch sicher und unbeschädigt in Empfang nehmen können.

Jedem Paket oder Brief liegt eine persönliche Visitenkarte mit einem Bild des Einpackers bei. Somit sieht unser Kunde trotz der doch etwas unpersönlichen Bestellung im Internet ein persönliches Gesicht zu seiner Bestellung.

Wie man sieht, wir geben uns allergrößte Mühe um den Versand so schnell und sicher wie möglich zu gestalten. Sollte es dennoch einmal zu Verzögerungen, Problemen oder Reklamationen kommen, so melden Sie sich gerne bei uns.

Sie erreichen uns per e-mail unter info@voltmaster.de oder telefonisch unter der 08331/990955.